Introducción y requisitos de la plataforma de voz
Conoce la plataforma Getincloud Global 360 para envío de mensajes de voz, sus requisitos y cómo acceder.
Plataforma Omni
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Qué es Getincloud Global 360
Getincloud Global 360 es la plataforma de mensajería omnicanal para que empresas y equipos comerciales se comuniquen de forma ágil, eficiente y personalizada con sus clientes mediante mensajes de voz.
Requisitos del sistema
- Navegador actualizado (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge).
- Conexión a internet estable.
- Usuario y contraseña asignados por el administrador.
Acceso a la plataforma
- Ingresa a https://g.getincloud.global
- Digita tu usuario y contraseña.
- Haz clic en «Iniciar sesión».
Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace «¿Olvidó su contraseña?» para recuperarla.
Módulos principales
| Módulo | Descripción |
|---|---|
| Inicio | Resumen de actividad reciente, estadísticas y alertas |
| Campañas | Envío masivo de mensajes de voz (VOICE) |
| Contactos | Administración de bases de datos |
| Reportes | Historial y resultados de envíos |
| Configuración | Ajustes de perfil, remitentes y notificaciones |
Soporte
- Correo de soporte: clientes@getincloud.co
- Línea directa: 3243890404
- Horario de atención: soporte de consultoría o informativo 5 x 7 (días hábiles de 8:00 am a 5:00 pm).
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