Visualizar reportes de envíos
Consulta los indicadores de una campaña y las columnas del reporte descargable.
Plataforma Omni
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Consultar un reporte
Accede al módulo Reportes y selecciona la campaña enviada para ver estos indicadores:
- Cantidad de mensajes enviados, entregados y fallidos.
- Tiempo promedio de entrega por mensaje.
Tras aplicar los filtros, la plataforma muestra un listado con cada uno de los envíos realizados. Puedes verlo directamente en la plataforma o descargar el reporte completo en formato archivo.
Columnas del reporte de envíos
| Columna | Descripción |
|---|---|
| TO | Todos los números de destino incluidos en la base de datos cargada |
| MESSAGE | Contenido del mensaje enviado, visualizado línea por línea para cada número |
| SEGMENTS | Número de segmentos SMS que componen el mensaje. Es relevante para la facturación, ya que un mensaje puede dividirse en varias partes según su longitud |
| DATE | Fecha y hora exacta en la que se realizó el envío |
| STATUS | Indica si el mensaje fue entregado exitosamente o si ocurrió algún fallo en el envío |
| CAMPAIGN TAGS | Etiquetas o campos de segmentación asociados a la base de datos, útiles para clasificar o agrupar campañas |
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