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API de Mensajería

Envío de SMS, email y WhatsApp por API: mensajes individuales y masivos, estados, reenvíos y buenas prácticas.

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Primeros pasos

Antes de calentar el dominioCaracterísticas de la ruta local SMS a EcuadorCodificación de SMS: GSM-7 y UnicodeCoexistencia en WhatsApp BusinessImpacto en la segmentación y la facturaciónIncorporación al correo electrónico: verificación del remitenteObtener la API KEY de la cuenta

Guías

Crear una campaña de EmailCómo verificar la codificación del mensajeDesactivar la verificación en dos pasos (2FA) de una línea de WhatsApp Business APIPre-registro de plantillas SMS para Ecuador

Referencia

General

PUTActualizar proceso de reenvíoCaracteres especiales que activan UnicodeConjunto de caracteres GSM-7 y caracteres extendidosGETConsultar mensaje: campos finales, errores y notasGETConsultar propietarios de un origen de reenvíoPOSTCrear proceso de reenvíoPATCHDesactivar origenPATCHDesactivar origen (Disable Origin)Dispositivos conectados y limitaciones de la coexistenciaPOSTEnviar correo electrónicoPOSTEnviar correo electrónicoPOSTEnviar mensaje SMSPOSTEnviar mensaje de contactos (sesión)POSTEnviar mensaje de texto (sesión)POSTEnviar mensaje de ubicación (sesión)POSTEnviar mensaje multimedia (sesión)POSTEnviar mensajes SMS por lotePOSTEnviar plantilla de autenticaciónPOSTEnviar plantilla de mensaje de textoPOSTEnviar plantilla de mensaje multimediaPOSTEnviar plantilla de mensaje tipo carruselPOSTEnvío de Flow mediante plantilla de mensajePOSTEnvío de SMS OTP / transaccionalPOSTEnvío de campaña SMS masivo (batch)POSTEnvío de flujo estáticoPOSTEnvío de mensaje con botones de respuesta (Reply Button)POSTEnvío de mensaje de ubicaciónPOSTEnvío de mensaje interactivo tipo listaGETInformación del correo electrónicoGETInformación del mensaje SMSGETInformación del proceso de reenvíoGETListar conexionesGETListar correos electrónicosGETListar códigos de usuarioGETListar palabras clave del usuarioGETListar palabras clave del usuario (List User Keywords)GETListar procesos de reenvíoGETListar procesos de reenvío por origenGETListar procesos de reenvío por origen (List Origin Forward Processes)GETListar propietarios de origenGETListar propietarios de origen (List Origin Owners)PATCHPausar proceso de reenvíoPATCHPausar procesos de reenvío del propietarioPATCHReanudar proceso de reenvíoReanudar un proceso de reenvío: ejemplo y respuestasReferencia de caracteres GSM-7 y guía de codificaciónPOSTValidar palabra clave: notas y ejemplosPOSTVerificar disponibilidad de palabra clavePOSTVerificar uso de palabra clave

Buenas prácticas

Autenticación del dominio y dirección DeBuenas prácticas con caracteres en SMSCodificación de caracteres SMSCodificación y optimización para SMS multilingüesEntregabilidad en email: introducción y qué esperarEstado BLOCKED_DUE_BAD_BEHAVIOURMantener una lista limpiaMonitoreo de la reputación y la entregabilidadRecomendaciones para calentar el dominio de emailRecomendaciones para el diseño de plantillas de emailTasas de rebote y quejasUmbrales para tasas de rebote y quejas

Regulación

Preguntas frecuentes sobre coexistenciaVariables de contenido y tipos de tráfico en Ecuador